service support

服务 & 支持

南华机电客户服务的宗旨是顾客满意第一,其目标为:为客户提供方便、高效、满意的技术支持与服务。

  • 提升品质:减少产品售出后用户的服务需求
  • 高效服务:专业标准的客户服务承诺,保障及时高效的客户服务。
  • 客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
  • 顾客意见处理:24小时内解决或提出明确的解决方案
客户满意度调查问卷   客户满意度调查问卷

售后服务政策

南华机电坚持以减少产品售出后用户的服务需求为目的,在完善服务体系的同时,减化售后用户服务环节,产品应用无障碍。

产品定制服务

不断的完善我们的服务内涵和提升服务品质,是我们对您的郑重承诺,如果您想了解更多的服务方式请继续查看。

常见问题

常见问题,收集了来自全球用户最关心的各种问题,囊括了购买,价格,运输,故障解决等诸多问题。您的问题也许就在其中,那就继续关注吧。

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