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常见问题

为了更好的解决您在实际应用中遇到的问题,我们根据用户反映的热点问题加以收集,整理出全球用户反馈的信息。

产品安装及使用原则(必读)

  • 安装过程请严格遵循南华机电《产品说明书》中所列安装使用方法
  • 电源电压的选择及接入原则,同样严格遵循南华机电《产品说明书》中对电源电压的详尽说明。
  • 安装环境的选择问题,在我们遇到的反馈问题中,因操作人员的疏忽或随意安装而造故障的问题时有发生。

典型案例之一:

BC-8 声光电子蜂鸣器:对比安装方式

错误安装
正确安装
喇叭口向上安装、水平安装 喇叭口向下垂直安装

常见问题

YH25-3 扬声器
故障及现象:喇叭无声音
问题原因:属于安装错误 - 客户将喇叭未经控制器直接接入电源导致烧坏。
解决办法:由技术部更换产品
注意事项:请安装过程中参考《产品说明书》

BC-8 声光电子蜂鸣器
故障及现象:客户反馈进水,变压器烧掉
问题原因:客户安装方式不正确,进水导致变压器烧坏
解决办法:由技术部更换产品
注意事项:请安装过程中参考《产品说明书》

和避雷带同时安装时,电源线敷设应注意的问题?
装有避雷带的水塔,落雷时,雷电流除了沿着避雷引下线入地外,还有可能沿着航空灯的电源线进入室内。因此航空灯的未加防护电源线不能直接进入室内,而应采用带金属护层的电缆或穿入金属管的导线,且金属护层或金属管必须接地,埋入土壤中的长度应在10m以上,方可再与电源或低压配电装置相连接。

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